NUEVAS BANDERAS PARA EL CAEP

Uno de los servicios que brinda nuestra Cooperativa y que tiene que ver con nuestros socios mas pequeños es el Apoyo Escolar Primario. Este funciona en Chacabuco 850 donde asisten mas de treinta niños de diversos colegios de la ciudad y de todos los grados para realizar las tareas con el apoyo de las docentes, además de valorizar los principios Cooperativos y los símbolos patrios.   Hoy el Presidente Carlos Cuevas y el Consejero Juan Palacios estuvieron allí para hacer entrega una nueva bandera Argentina y una de la Asociación Cooperativa Internacional para que se luzcan en el local.-

 

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CONOCIENDO NUESTRO PERSONAL

Contador JORGE ABRAHAM

Jorge Eduardo Abraham llega a nuestra Cooperativa luego de una experiencia enriquecedora de trabajo en importantes estudios contables de la ciudad de Rosario. Jorge hoy cuenta con casi 19 años de profesión, es nacido en nuestra ciudad, cursó sus estudios primarios en el Departamento de Aplicación, para egresar luego como perito mercantil en la escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano. Sus estudios terciarios los realizó en la Universidad Nacional de Rosario entre 1991 y 1997. También en Rosario tiene su primer empleo en la empresa David Rosental e Hijos SA donde se desempeña como auditor interno durante el año 1998. Luego se incorpora al Estudio Contable Jorge L. Fittipladi, allí desarrolla la tarea de Auditor Externo y asesor de importantes empresas de la ciudad. En el año 2003 regresa a Marcos Juárez para incorporarse a nuestra Institución. Hoy hace 13 años que forma parte del equipo de Coyspu, donde de a poco fue llevando junto a su grupo de trabajo, el departamento administrativo a un significativo nivel de gestión. Estuvo a su cargo la reorganización de este departamento en lo que hace a la parte administrativo, contable, impositivo y laboral. En el 2004 pasa a ser Jefe Administrativo y a partir de Abril del corriente año es nombrado Sub Gerente.  Una tarea muy importante que desarrolló fue la informatización de todos los procedimientos administrativos y además logró un importante nivel de capacitación en el rubro Telecomunicaciones debido a los nuevos servicios que comenzó a prestar la Cooperativa ya que su ingreso en el año 2003 coincide con el lanzamiento del servicio de Telefonía Fija. Para esto asistió a una cantidad de cursos, congresos y seminarios que lo llevaron a un conocimiento técnico de avanzada. Es un profesional con un perfil sumamente exigente consigo mismo y colaborador incondicional, permanente con sus compañeros de trabajo y con todos quienes forman su equipo.

De su vida personal decimos que tiene 42 años es hijo de Franklin Eduardo (mecánico de automotores) y Ana María Vitali (ama de casa, peluquera y comerciante). Su actual familia la conforma con su esposa Verónica Vagni, también contadora, con quien tiene dos hijos Julia y Francisco de 8 y 2 años. Su hobby es jugar al futbol con amigos y viajar. Cuando le pedimos que destaque algo de su trabajo, nos dice que se encuentra muy a gusto compartiendo y formando parte de un equipo sólido y en un agradable ambiente laboral conformado por empleados y Consejeros.-

 

Cr. JORGE ABRHAM (4)

ENCUESTA DE SATISFACCION

MAS DEL 80% DE NUESTROS USUARIOS ESTAN SATISFECHOS CON NUESTROS SERVICIOS

Con la finalidad de lograr que nuestros servicios sigan siendo óptimos y que los usuarios tengan la mejor prestación, la COYSPU ha continuado con un estudio de seguimiento de reclamos de asociados-usuarios de nuestros servicios.  Dicho estudio los realiza una consultora del grupo Fortius de la Provincia de Santa Fé con el sistema de encuesta telefónica. Los objetivos específicos son:

  • medir el grado de satisfacción de los usuarios del servicio.-
  • Evaluar el desempeño y la atención del personal frente a los reclamos.-
  • Evaluar el funcionamiento del servicio.-
  • Identificar posibles falencias que puedan mejorarse.-

En esta oportunidad se trabajó sobre 198 reclamos de Internet que se receptaron en el mes de Marzo y 268 del servicio telefónico del mismo mes.

En ambos casos más del 80% mostró su satisfacción con la atención recibida en el momento del reclamo. Además la amabilidad y cortesía es destacada en un 90% de los casos.-

En el caso de telefonía el 35,2%  indicó que la solución a su problema fue muy rápida, el 33,3% rápida y 25,9% en el plazo estipulado por el personal de atención al asociado.-

En lo relacionado a los reclamos del servicio de Internet el 17,6% dijo que la respuesta fue muy rápida el 52,9% rápida y el 17,8% en el plazo estipulado por el personal de atención al asociado.-

Estos datos nos dan un margen  aunque sea mínimo donde podremos trabajar  para mejorar aún más la calidad de atención a nuestros usuarios.-

En estos momentos se está realizando un muestreo sobre el total de los usuarios (lo que se hizo hasta el momento fue exclusivamente sobre quienes en algún momento tuvieron inconvenientes con el servicio)  para conocer la opinión sobre calidad y conformidad de los servicios.-

GRAFICO AGRANDADO

 

OBRAS

OBRA DE CLOACAS TERCERA ETAPA
El departamento técnico se encuentra en el tramo final de la ejecución de obra de red cloacal tercera etapa. En este caso se finalizó una cuadra sobre calle Quintana entre Mitre y Rawson y se está construyendo en Mitre entre Quintana y Psaje Suiza.-

3er ETAPA MITRE ENTRE QUINTANA Y SUIZA (1) 3er ETAPA MITRE ENTRE QUINTANA Y SUIZA (3) 3er ETAPA MITRE ENTRE QUINTANA Y SUIZA (4) 3er ETAPA MITRE ENTRE QUINTANA Y SUIZA (5)

NUEVAS AUTORIDADES

Como dijeramos en nota anterior, el pasado 26 de Abril en la Asamblea Ordinaria de nuestra Cooperativa, se eligieron los nuevos integrantes para el Consejo de Administración y para la Sindicatura. En sucesivas publicaciones iremos presentando a los nuevos miembros. Hoy mencionamos al nuevo Tesorero de la Institución Humberto Seghetta, Humberto tiene experiencia dentro de la Institución ya que durante varios períodos ocupó el cargo de Síndico Suplente.En su actividad privada hasta hace poco tiempo se desempeñó como tesorero de una entidad bancaria local hasta que se acogió al beneficio jubilatorio.-

HUMBERTO SEGHETTA (L2)

NUEVAS AUTORIDADES

Hoy viernes 29 de Abril de 2016 en horas del mediodía se reunió el Consejo de Administración de la Cooperativa con el fin de distribuir los cargos para el presente Ejercicio. La reunión fue presidida por la Síndico Titular Cra. Silvana Maldonado y los cargos quedaron de la siguiente manera: PRESIDENTE; Carlos Tomás Cuevas; VICE PRESIDENTE: Carlos Alfredo Touz; SECRETARIO: Osvaldo José Cipollone; TESORERO: Humberto Seghetta.- VOCALES TITULARES: Pedro Nelsor Castellaro, Héctor Vicente Di Mauro, Roberto José Alfredo Mattonai, Celia Angela Cagnolo y Mario Oscar Touz; VOCALES SUPLENTES: Alice Cristina Miotti, Armando Juan Vaglienti, Juan Carlos Palacios, Carlos Alberto Rampello y Eduardo Emilio Ribba.- Es SINDICO TITULAR: Silvana Valeria Maldonado y SINDICO SUPLENTE: Juan Carlos Gassmann.-CARLOS CUEVAS (1L) - copia

Presidente CARLOS TOMAS CUEVAS

ASAMBLEA ORDINARIA

 

Palabras de MARIO TOUZ (Presidente saliente)

 

 

Finalizada la Asamblea Ordinaria el Cr. Mario Touz expresó su agradecimiento a todos los presentes. A Los delegados por comprometerse a participar de las Instituciones, a los Consejeros por el trabajo realizado durante los cuatro años en su gestión como Presidente y especialmente a los empleados por formar un equipo de trabajo sólido y llevar la imagen de la Institución lo mas alto posible. Habló también de las concreciones y los proyectos que están en carpeta, de la apertura de la Institución hacia la juventud y el apoyo brindado a otras Instituciones sociales de la ciudad. El discurso podía seguir pero la emoción no lo dejó continuar,  dejando una frase para que todos reflexionemos…Dijo Mario: “Plantemos árboles aunque no vayamos a disfrutar de su sombra”. PRESIDENTE PARA BOLETIN (3)

ASAMBLEA ORDINARIA 38° EJERCICIO SOCIAL

 

El martes 26 de Abril se realizó la Asamblea Ordinaria de Delegados correspondiente al 38° Ejercicio de nuestra cooperativa.-

La misma, conto con una importante Asistencia de Delegados a quienes con la debida anticipación se les hubo enviado toda la información de los temas que se tratarían en esta Oportunidad.

Se comenzó a sesionar a las 20,30 horas ya que en el horario citado no existía el quorum necesario que establece el Estatuto Social.

Inicialmente se conformó la Comisión de Poderes tal lo marca la Ley recayendo dicha responsabilidad en los Delegados Oscar Mazza, Osvaldo Mattio y Fernando Cerutti,  quienes realizaron la verificación de asistentes y autenticidad de credenciales, lo que arrojó la cifra de 32 delegados presentes, de los cuales 18 eran Titulares con derecho a voz y voto y 14 eran Suplentes que pueden opinar y proponer pero no votar en la Asamblea. Luego se propuso a los Delegados Alice Miotti y Domingo Pagliaroli para refrendar el Acta de Asamblea junto al Presidente y Secretario.

A continuación se procedió a dar lectura a la extensa Memoria del 38° Ejercicio Social que iniciara el 1 de Enero de 2015 y cerrara el 31 de Diciembre del mismo año. Mas tarde el Contador Abraham y el Ingeniero Cano expusieron el Balance anual, detallando sección por sección de la Cooperativa, cuadro de gastos y recursos para finalmente concluir con el informe de Auditoría que emitiera el Cr. Carlos Volpi,  Auditor Externo y el Informe del Síndico con la firma del Cr. Francisco Mondino. Toda la documentación expuesta concluye en una posición económica-financiera sólida de la Institución, con una administración prolija de los recursos y un excedente adecuado a los servicios que se prestan. También los presentes decidieron capitalizar el excedente repartible que arrojó el Ejercicio.-

Luego de que la Asamblea aprobara en forma unánime toda la documentación se procedió a resolver por aclamación la elección de los Consejeros propuestos en la única lista de candidatos existente y que estaba integrada por: Para CONSEJEROS TITULARES y por el término de tres años al Cr.  Mario Touz, Humberto Seghetta y Roberto Mattonai.- Para CONSEJEROS SUPLENTES y por el término de un año a Alice Miotti, Armando Vaglienti, Juan Palacios, Carlos Rampello y Eduardo Ribba.- En lo que tiene que ver con la Sindicatura fueron electos como SINDICO TITULAR la Cra. Silvana Maldonado y como SINDICO SUPLENTE Juan Carlos Gassmann. Seguramente en los próximos días se reunirá el Consejo de Administración a fin de realizar la distribución de cargos para el presente Ejercicio Social.-

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NUEVOS SERVICIOS

A partir de Mayo del corriente año, el área Salud de nuestra Cooperativa contará con dos nuevos servicios para los adherentes al Sistema de Financiación Colectivo. PSICOLOGIA Y NUTRICION era la demanda con mayor solicitud de los asociados, por ello el Consejo de Administración decidió incorporarlas a la grilla de especialidades. Las prestaciones se realizarán en nuestros consultorios con amplios horarios de atención. Las Profesionales a cargo serán: en nutrición la Dra. Nadia Escobedo y la Licenciada Luisina Forte y en Psicología las Licenciadas Gabriela Sciutto y María Noel Massietti. Para utilizar los servicios se deberán solicitar turnos al TE 457258 o directamente en nuestros consultorios.-Dra. Nadia Escobedo Lic. Gabriela SCIUTTO Lic. Luisina FORTE Lic. Ma. Noel MASSIETTI

DELEGADOS DE DISTRITO

Según lo determinado en las Asambleas Primarias de Distrito realizadas el pasado 22 de Marzo, los Delegados que representarán a los Asociados en la próxima Asamblea General Ordinaria son: DISTRITO Nº 1: TITULARES: Cagnolo, Jorge Luis Nº 1.998; Ribba, Eduardo Emilio Nº 28.334; Zubillaga Miguel Nº 12.297; Tristan Alberto Ernesto Nº 8.798; Fidelio, Jorge Luis Nº 2.997; Pagliaroli, Domingo N° 19651; Mattio, Osvaldo N° 898; Simonín, Néstor Nº 11.937; Cerutti, Fernando N° 13550; Cinalli, Daniel N° 29893.- SUPLENTES: Guerra, Elsa Rosa Nº 3.660; Mazza, Oscar Darío Nº 5.978; Tosco Diego Carlos N° 32.421 ; Giraudo, Carlos N° 13774; Aguado de Lombardo, Anita Nº 20.177;  Serra, Lilian N° 6396; Peretti, Ana Maria Nª 6.885; Alarcón, Victor N° 500; Mestres, Gastón Edgardo Nº 24.970; Foresi Nelvia Nº 6.229.- DISTRITO Nº 2:TITULARES:Guardiola, Carlos AlbertoN° 5.180; D´Anna Rubén Antonio Nº 10.726; Barovero, Mercedes N° 28.949; Vaglienti Marcelo A. N° 27.217; Viadana, Alfredo 32.434; Miotti, Alice Cristina N° 11.647; Margherit, Antonio N° 1.921; Bondoni, Orlando N° 33.922; Reinaudi, Lorena N° 26.142; Arregui, Ricardo N° 0006.- SUPLENTES: Merigo, Ivanna M. N° 20.954; Favaro, Alberto N° 3012; Di Mauro, Mariano Gastón Nº 18.524; Ruiz, Juan Bautista N° 13.438; Biagiotti, Héctor Silvio Nº 664; Favro, Juan Pablo Nº 14.155; Saracco, Eden Omar Nº 8.333; Kloster, Andres N° 11.857; Zegna, Héctor Nº 14.418; Toia, Ricardo Atilio.-DISTRITO Nº 3: TITULARES: Martin Norberto Lelio Nº 16955; Cervigni, Enrique Nº 1711; Toledo, José Osvaldo Nº 15059; Lerda, Daniel N° 32336; Rodríguez, Eduardo Ramón Nº 5224; Mamani, Elias Manuel Nº 12.073; Massietti, Horacio N° 6538; Buzzi, Marcelo Nº 19235; Mamaní, Jesica Salomè Nº 12.074.- SUPLENTES: Andrade, Luciano N° 17014; Toledo Virginia Loreta Nº 14737.- Bonanno, Victor Hugo Nº 16987.- Pereyra, Jorge Luis Nº 7499; Peninger, Mónica Nº 7.437; Robles, Walter Guillermo N° 16969; Quinteros, Carlos Nª 7613; Aríngoli, Mirta Alicia N° 33.865; Mansilla Claudio Pablo Nº 28.487.- DISTRITO Nº 4: TITULARES: Pereyra Oscar Juan Nº 14.754; Rapetti, Susana Beatriz Nº 12575; Spiner Naum N° 9983; Lerda Eduardo Jose Nº 18.384; Alarcón Dante Luis 18.406; Heredia Miguel Angel Nº 28.195; Crema, Víctor N° 10.036; Sciutto Miguel Nº 26.701; Gauna Pedro Nº 10.865 SUPLENTES: Di Genno, Rubén 04663; Pereyra Marta de Nº 14.759; Mujica, Ruben N° 9752; Reinaudi, Amadeo Nº 7.683; Gassmann, Juan Carlos N° 10.880; Depetris Osvaldo N° 2847; Sciutto, Oscar Nº 12.519; Españon Gabriela Nº 2.894;  Biga Gustavo José Nº 28.453.-

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